文/修理

上周，葡萄君看到组让人有些意外的数据：《梦幻西游》电脑版宣布同时最高在线人数突破275万，再创历史新高。

是的，就是那个2003年上线的端游。

在如今这个言必称「长青」的游戏行业里，很多产品的长线目标就是运营五年、十年。

然而《梦幻西游》活到了2025年，和它同辈的产品，如今大多也消失在了时代的浪潮中。少数游戏即便能坚持下来，也很难做到像《梦幻西游》这般的用户规模和活跃，数据甚至不降反增。

根据海外分析机构SuperData（现已并入NPD）的数据，《梦幻西游》连续多年一直都是全球端游收入前五；几乎每次网易财报，都会提到《梦幻西游》对公司业绩做出了贡献。

第四名为《梦幻西游》

这哪里是长青游戏？简直是长生游戏。

或许有人会觉得这有点老生常谈，《梦幻西游》靠的不就是那套被大家早已夸烂的经济系统吗？

诚然，完善且高度稳定的经济系统，确实是《梦幻西游》长盛不衰的核心支柱。但这并非事情的全貌，或者说，它只是一个结果。

就如同现实世界的经济运行逻辑一样，《梦幻西游》交易市场能够转起来的前提是：信任。

如果没有信任，游戏所谓的经济系统设计得再精妙，也不过是沙上筑塔，风一吹就垮了。

01

对产品的信任：

好玩永远是基石

我知道，很多人都会简单粗暴地把《梦幻西游》的长线成功，归结为他的经济系统厉害。但这往往忽略了事情的前提：游戏足够好玩。只有足够好玩的游戏，玩家才会对它产生信任，才会持续不断地对其进行时间、精力、金钱的投入。

在过去，市面上不乏一些上线就高举「经济系统完善」的游戏，拿出了许多利好的规则，结果大多都是昙花一现。

如果核心玩法本身缺乏深度和吸引力，最后你就会发现很多把经济系统当卖点的游戏，其本质就和那些「Play to Earn」的 NFT游戏一样，是个找下家，但最终没有下家的理财产品。

但《梦幻西游》不是这样的游戏。其经济系统之所以稳固，更深层的原因在于，玩家看好游戏的未来价值，相信投入的资金和精力能获得长期、稳定的回报——无论是情感满足还是虚拟资产。

那玩家为何看好游戏的未来？因为游戏本身足够好玩，进而能获得长期的，相当规模的用户认可。

你不得不承认，即使是在二十多年后的今天，《梦幻西游》这套MMO回合制战斗的可玩性依旧能打。其战斗系统的策略深度、门派设计、技能搭配、宝宝的养成与运用，构建了一个丰富且平衡的博弈空间。后来许多同类产品的战斗系统在规则和设计上，往往可视为一种简化。

网上会有不少UP主做的精彩对局录像

而这一点，甚至都不需要什么商业成绩和用户口碑证明，你光是看后来市面上出了多少梦幻like，有多少游戏的核心战斗借鉴，或者干脆直接沿用了这套框架就知道了——来自同行的认可才是真的认可。

更不用说很多梦幻like也都做成了，乃至成了公司安生立命的顶梁柱......可见这套模式到底有多经得起时间考验，其核心乐趣具有普适性和持久生命力。

除了核心玩法够硬外，《梦幻西游》丰富的玩法生态，也满足了不同类型玩家的需求，并让他们之间能够有所互动和联系。

面对剧情爱好者，游戏提供了100多种剧情故事。比如说通过「西游传说」这样的主线副本，玩家可以扮演唐僧师徒去祭赛国的相关剧情，体验一把《西游记》的经典桥段；

再比如说在金兜洞、石猴授徒等副本中，游戏暗藏了多结局分支，在乌鸡国、前世今生副本里，游戏则融入了真假国王、手稿解密等互动叙事。

面对PVP群体，梦幻里有各种不同层次，不同维度的赛事。例如针对梦幻顶级玩家的武神坛，也有业内首创的分级赛事（群雄逐鹿）封神演武-专门针对各个不同等级的端的玩家，也有针对多人PK玩法的帮派联赛，150人VS150人的激情，甚至还有各种日常举办的剑会天下/英雄大会等等。

面对外观爱好者，游戏基于经典的幻化系统也早已做出了大量进化，目前已有超过300多种外观，涵盖角色时装、坐骑等各个类别。同时游戏也提供了华服大赛这样的展示舞台，每周更新主题，玩家自搭配饰参赛。

至于休闲玩家，游戏基本囊括了市面上所有种类的小游戏：自走棋、神木棋局(Roguelike)、玲珑棋局（益智）、三界美食（模拟经营）、钓鱼、消消乐、推箱问答、密室逃脱......总计30多种玩法。

以上种种可见《梦幻西游》的玩法含量有多大。像游戏这次最高在线人数之所以在7月6日创下新高，也是因为这天叠加了多重玩法Buff：暑假活动，「畅玩服」开服，情怀向的经典玩法「知了王」回归，以及高人气玩法「门派闯关」开放。玩家聚集于此，是冲着玩法乐趣和集体狂欢去的，而非什么「赚钱活动」。

看到这里，你大概已经发现《梦幻西游》经济系统的作用，绝不仅仅是让玩家「赚钱」，这更多是其健康运转的副产品。它的深层价值，在于构建了一种信任关系：

玩家相信在这个游戏里投入金钱是值得的，资产能够保值甚至增值；投入时间也是值得的，获得持续的乐趣和社交满足。

而这一切的前提，归根结底是游戏本身得到了玩家的认可。

02

对团队的信任：

长线的支柱

当然，仅仅依靠产品本身的优秀，并不足以维系梦幻玩家跨越这么长时间的信任。

更不用说，对于《梦幻西游》这样一款经历了端游、页游、手游、小游戏等多个行业周期的产品来说，挑战更大，远非靠「守护情怀」能够实现。

所以与其说玩家相信产品，不如说，玩家相信的是背后的团队——不是说团队永远不会犯错，而是玩家相信他们会改。

玩家对《梦幻西游》团队的信任，本质是对其响应效率和持续交付能力的认可。这种信任并非源于单次营销事件，而是团队通过系统性机制长期沉淀的结果。

那《梦幻西游》具体是怎么做的？

首先是频繁的沟通。这事放在以前端游时代，其实挺常见，基本各家都会做。但到了如今，似乎只有老辈子还在坚持这么搞了，新生代对这个并不太感冒——我猜这也是服务型游戏和作者型游戏的区别之一。

就拿官方论坛和梦幻贴吧来举例吧。不同于单纯的官方公告或者玩家自发社区，在这两个地方，开发团队和玩家之间沟通非常密切，几乎会对游戏里的所有内容进行及时的讨论，包括那些可能存在负面或者敏感的问题，并且会把事情聊得很细节，会有具体的执行方案，而不是画饼。

同时游戏还有定期的线下玩家沟通会，保持了长期且稳定的面对面沟通渠道。这事难点不在于办没办过，而是「长期稳定」——你不能说最近游戏势头好就做一个，最近游戏处于风口浪尖就不办了。

而《梦幻西游》一直在全国各地做交流会听取玩家意见，每次会有不同的站点，比如说今年已经办了三场：南宁站、西安站、佛山站，后续还会有多场，每次沟通会都会对外公示名单，并在会后把问答公开，而每次沟通的问题，大多都会在后续版本中得到实际的解决。

以上只是游戏的沟通渠道之一，还有网易大神、社群、社交平台等各个地方。这事重点并不在于有多少沟通渠道，而是沟通的方式是否为双向。

做游戏当然会犯错，但团队充分吸纳玩家社区意见的姿态，还是会让玩家产生信任感：这游戏能处。

所以你看，《梦幻西游》每次大型营销，基本都是把玩家群体放在C位上。每年的《梦幻西游》品牌片，相比展示玩法内容，都会更加强调IP与用户的亲密关系，营销的主体是「玩家」，而不是「产品」。

比如说此前在2023年网易520发布会上，以「梦幻人生」作为主体的品牌升级计划，就推出了「梦幻百态人生」故事计划这样的策略。通过明星玩家、普通玩家、代言人及合作伙伴的多元视角，讲述游戏与人生的关联，强化IP与用户的情感纽带，塑造有温度的品牌形象。

包括明星代言人也必须得有梦幻真玩家的身份。不论是游戏的第一任代言人杨千嬅，还是在广告中说出「人人都玩，不玩才怪」的周杰伦，再到后来的彭昱畅、杨洋、张艺兴，都曾在别的场合里，透露出自己真玩家的属性。

再比如，游戏每年都会举办春心萌动大赛，是游戏行业中少有的鼓励玩家真实社交、选美比拼的竞选活动。满足报名条件的玩家，可以在男生榜、女生榜，以及四个子主题中，上传个人照片或才艺展示内容，展现自身风采。

这背后自然是为了让玩家感受到官方团队对自己的重视。

游戏近期推出的近期推出「畅玩服」，也算是这一理念的最新实践：要满足玩家的另一种全新需求，要重视起另一种类型的玩家。

畅玩服最大的变化在于去掉了「点卡收费」这一游戏的底层逻辑，改为了「免费内购道具」的模式。然后在玩法上做了大幅简化，回归最初12门派、12角色的版本设定，去掉了很多新推出的养成和玩法，只保留了师门、捉鬼、跑镖、挖宝图等玩家最熟悉的经典玩法。

畅玩服还提供无限回合挂机、智能一键寻路等功能，这显著降低了玩家的操作频次，让游戏能适应更广泛的用户习惯，进一步减少玩家新进或回流的门槛。

这些改动看似冒险，实则是团队对玩家「轻量化」呼声的响应。而这一系列动作的意义，不只是吸引新玩家，更是向所有老玩家传递一个明确的信号：《梦幻西游》团队始终在拥抱新的变化，为游戏持续注入新鲜血液。

不难看出，在《梦幻西游》这些年的前进路上，团队往往不是根据一时的情形做出决策，而是以更加长远的角度去对产品未来做出考量。因为玩家的信任不是单纯靠情怀复刻，听玩家当下既有的意见就可以持续下去的，它需要团队有求新求变的勇气。

团队的每一次沟通、每一场营销、每一个创新，都在为玩家的信任添砖加瓦；而玩家投入的每一分时间与精力，也是对团队的一次回应。可以说，这份信任是团队与玩家的「共同作品」。

而对于如今信任渐失，玩家与开发团队关系剑拔弩张的游戏行业来说，我想《梦幻西游》会是一个很好的正面案例。

03

国民超级IP的未来

坦白说，我其实很难想象《梦幻西游》的未来会是什么样的，毕竟市面上没有任何一个案例能够对标它的生命周期......

一款游戏运营了这么多年，可以说把该做的事，能做的事，都做了个遍：产品往深了做，往广了做，玩法做加法，也做过减法；把用户分层，推出移动端、网页端、H5端、小游戏端；加自走棋，做AI元宇宙，引入DeepSeek，这些年没落下什么新鲜事。

事实上，《梦幻西游》在很多年前就成了国民级超级IP。

2014年《梦幻西游》首部动画片《天命之路》上线，全网播放量超20亿。后来它又成为首个登上央视的游戏动画片，在全国各地卫视频道都有播出：金鹰卡通、重庆卫视、深圳卫视、东南卫视、广西卫视.....

后来团队又和唐人影视联合出品了《梦幻西游》的影视剧，邀请潇湘冬儿、桩桩、风弄、十四夜、蓝淋等网文届最具知名度和人气的大咖，撰写游戏的同人番外，与边江、季冠霖、乔诗语等金牌CV合作游戏的同人有声剧配音.....在更广泛的民间层面，团队也拿出了《梦幻西游》同人小说大赛、同人手绘大赛和同人音乐大赛等赛事动作，来为玩家提供创作平台。

包括世界观编年史、官方艺术设定集、非遗文化联动、异业周边等等，基本上《梦幻西游》早早就把打造IP的那套打法给做了个遍。所以也就不奇怪，在2018年的第十三届中国北京国际文化创意博览会上，《梦幻西游》便入选了中国当代文化产品最有价值的IP排名TOP20。

而除了这些外围的IP品牌建设外，《梦幻西游》作为一款游戏，让IP能够更长久、更稳固的发展下去，最核心的还是玩法的持续迭代。

据不完全统计，《梦幻西游》目前的玩法数量已多达400多种。在十几个年度资料片的加持下，游戏的玩法深度和广度已经来到了一个非常恐怖的量级，算是把MMORPG和回合制战斗给玩透了。

在这里，你可以找到你能想到绝大多数玩法类型：休闲的、重度的、讲策略的、看操作的、玩艺术的、过日子的......游戏尽了最大可能去满足各类玩家的需要。

接下来《梦幻西游》这个国民超级IP还能怎么做？

我只能根据团队当下的动向，做一些符合惯性的推测：或许它会持续推出更多契合当下叙事的新鲜玩法或者设计优化？或许会结合技术发展翻新一下引擎？或许会围绕IP打造更宏大的主题资料片？又或者会在经典怀旧与轻量化体验上做进一步的尝试？

我不知道最后他们会怎么做，但有一条准则终归是永恒不变的，那就是他们始终要持续地去赢取和维护玩家的信任。

而过去的这些年里，我认为他们已经做到了。

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