寒冬已至，越来越多的人更愿意去洗浴中心洗澡。女士在去公共浴场时，最注重的就是个人隐私问题，但因为浴场工作人员的疏忽，导致顾客隐私被侵犯的事件，也是时有发生。

杭州的一对儿闺蜜在跨年夜去了洗浴中心，当洗完澡后却遭遇两名陌生男子闯入，两闺蜜随即报警并向媒体曝光，洗浴中心最终同意免单并赔偿2000块钱。这两名男子究竟是谁？又为何会出现在女浴室呢？

小刘和小陈在12月31日晚上相约去跨年，凌晨一点时，两人到一家洗浴中心洗澡。原本打算洗完后各自回家，可在更衣室却遭遇了难堪的一幕。

小刘告诉记者，她们当时刚洗完澡未曾穿任何衣物，正站在更衣室中间吹头发时，突然看见两名陌生男子走了进来，她们俩人惊慌失措，大声尖叫起来。两名男子也是一惊，扭头走了出去。

小刘描述，其中一个男子比较瘦，另一个微胖带着眼镜，两人都身穿正常的衣服，明显是从大厅走进来的。她俩先是受到惊吓，然后略显尴尬，当冷静下来后又变成了气愤，随即拨打了110报警。

办案人员赶到现场后，洗浴中心也很配合地帮忙找到了两名男子。小陈说，当时两男子正在男浴室洗澡，他们声称自己根本不知道那是女浴室，就是走错地方了。后来据证实两人确实是来洗浴的顾客，但至于是否误入女浴室，目前仍在调查中。

小刘怒称道，自己被陌生人看光，完全侵犯到了个人隐私，给心理造成了很大阴影，一晚上都没睡着觉，以后再不敢到洗浴中心洗澡了。同时，她还质疑，为什么洗浴中心没有安保人员，女浴室门口为什么没人拦住他们？小刘要求，洗浴中心向她们俩道歉，并进行经济赔偿。

针对小刘的质疑，洗浴中心表示，男宾女宾的标志牌已经非常明显了，平时也有工作人员指引顾客。现场，可以看到大厅确实有工作人员接待指引，但在男宾女宾门口，却没有人值勤。

工作人员解释称，大厅已经安排了两个专人负责接待指引，加上收银台的三名员工，总共5个人，他们都会指引顾客，不可能再安排专人站在入口了。

对于小刘和小陈的遭遇，洗浴中心回应称，这种情况他们也是第一次遇见，可能是由于跨年夜洗澡的顾客太多，大厅工作人员一时疏忽，导致男顾客进入了女浴室，他们今后会加强管理。对于小刘的诉求，工作人员表示愿意赔偿两千元的会员卡或者现金。

经过协商，洗浴中心退还了小刘和小陈当晚的洗浴费用，同时赔偿2000元现金，最终双方达成一致。

男顾客是否误入女浴室，我们暂时不得而知，但此事的发生，洗浴中心确实有不可推卸的责任。洗浴场所和其他公共场合还有所不同，顾客在更衣洗浴时的安全隐私，更应该得到最大的保障。

对于这种男顾客能轻松进出女浴室的情况，完全反映出洗浴中心在管理上的漏洞与现场工作人员的失职。这不仅仅是让两个女孩遭到了隐私侵犯，对今后到来了每一个顾客，都是一种安全隐患。

通过此事，希望洗浴中心能够加以重视及时改正，也希望提醒广大消费者，在公共场所洗浴时，一定要时刻保护个人安全隐私。当个人合法权益被人侵犯时，也要在第一时间通过合法途径进行维权。