如果拒收了快递怎么申请退款
创始人
2025-08-27 17:22:56
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如果拒收了快递怎么申请退款如果拒收了快递怎么申请退款

1、若没有收货直接拒绝签收,有短信通知取快递或电话通知两种,若短信中回复字母拒签,按要求操作即可,若是电话,需向快递员说明,快件需原路退回;

2、快件退回过程中,需查看物流状态;

3、物流显示快件已被卖家签收后,需和卖家联系,询问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款;

4、卖家同意申请退款后,点击订单后的“退款”按钮,填写退款理由以及退货物流;

5、退款理由可填“七天无理由退换货”,退货物流中物流公司可填收件的快递公司,物流单号填卖家所寄单号;

6、所有必填选项填写完成后,提交退货申请且告知卖家,卖家收到退货申请后处理退款;

7、退款成功系统将自动提示。

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