笔记本进水破损,到联想客服维修,要求自费买全新主板更换,告知新主板的保修只有3个月,保修条例是这样吗（）_硬件外设

笔记本进水破损,到联想客服维修,要求自费买全新主板更换,告知新主板的保修只有3个月,保修条例是这样吗（）

admin

2023-07-11 15:44:43

内存,金士顿2GBDDR2667,
尊敬的联想用户您好，如果您在保修期内，维修更换的备件是与电脑整机保修时间相同的，若超过保修时间或保修时间不足3个月，则更换备件有3个月的保修时间。保修条例在你的保修卡或笔记本说明书里有说明！不过联想客服的话应该是不对的！笔记本的主要部件一般都是保修一年的！你的笔记本进水是人为造成的！客服要求你付费是可以的！你可以查看一下你的保修卡或说明书！现在一般的笔记本整体是两年保，但是其实就是给消费者一个心理安慰，一些配件的质保是不一样的，不过如果是认为损坏，那么不但取消你所有的质保，而且维修的费用还得你付，保修条例我不知道，但是各大品牌售后基本都这样。至于保修期，3个月算是正常保修期。

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