今日(1月15日),“2026微信公开课PRO”于广州举行。会上, 《新弹弹堂》制作人郑家铭以“《新弹弹堂》IP的经典复现”为主题,深度揭秘了这一老牌IP如何成功扩展至H5小游戏赛道,并凭借精细化运营与持续优化,实现了用户留存与商业增长的双重突破。
演讲中,他结合多项核心数据,系统阐述了在轻量化、高留存的小游戏生态中,老IP如何重新找准定位、焕发新生。
具体来看演讲内容(经编辑整理并优化)
《新弹弹堂》小游戏DAU达到10万,月流水突破5000万元
各位同仁,大家好。我是《新弹弹堂》的制作人郑家铭。今天,很荣幸能在此与各位分享这一项目的开发历程与思考。
《新弹弹堂》小游戏于2025年8月正式上线。基于我们原有手游版本的迭代开发,该项目取得了阶段性成果:日活跃用户(DAU)达到10万,月流水突破5000万元。然而,相比这些数据,《弹弹堂》 H5版本在长线留存方面的表现更为亮眼。

(上图)是两个项目(《大冒险》《H5弹弹堂》)在推广期的留存数据对比。通常手游的用户忠诚度会高于小游戏,但《弹弹堂》H5的60日留存达到了3.1%,是手游版本的两倍。
我们为何选择在小游戏生态中布局一个长线留存的产品?这是团队经过深入讨论的,我们认识到《弹弹堂》在小游戏平台上的竞争优势并不明显:其一,原有内容消耗感强、付费压力大,不符合小游戏轻量化的主流定位;其二,核心玩法相对复杂,难以满足泛用户群体的体验需求;其三,画风与题材偏怀旧,对年轻用户吸引力有限。
综合来看, 我们主要的优势仅在于“弹弹堂”IP本身的影响力。因此,我们决定紧扣IP这一核心优势,将稳固老用户、拓展新用户作为核心目标,并确立了打造长线留存产品的方向。

具体策略上,我们秉持“开源节流”的思路:一方面,通过多种方式唤醒老用户、召回流失用户、吸引新用户,以扩大用户基数;另一方面,在游戏内针对痛点进行优化,降低前期门槛,并加强社区运营,旨在减少玩家流失并促进回流。

这是我们在投放测试中获得的一些素材数据。可以看到,侧 重于怀旧题材的素材,其转化率普遍偏低,难以吸引新用户——因为他们缺乏相关的情感共鸣。然而,这类素材吸引来的用户,其付费率与首日ROI表现却更为出色。
反之,针对泛用户设计的素材转化率更高,但付费数据则相对较弱。这组数据看似矛盾,却也提示我们:在泛用户的留存与付费转化上,存在着巨大的提升空间。

游戏核心设计:还原游戏精髓,唤醒怀旧心绪,减负降氪
其实对于老IP产品而言,设计长线留存内容具备天然优势。在设计长线游戏节奏时,我们需要解决一个核心问题:如何为玩家设定清晰的阶段性目标。而怀旧IP的老用户进入游戏时,往往会基于过往记忆,自行建立一套目标体系——何时该做什么任务,挑战哪些内容。在完成这些“自我设定”的目标前,他们的流失意愿较低。
因此,我们的工作重点在于: 确保核心体验流畅,在关键情节和节点上进行强化还原,并适当下调难度过高的卡点,以避免不必要的挫折感。此外,老用户的付费心理门槛也相对更低。我们在关键节点推送的限时礼包,购买率及其在当日流水中的占比都非常高。

这里展示的是游戏内的两个典型场景:温泉与农场。起初,我们只导入了温泉场景,并未设计任何奖励机制。但许多玩家仍会每天自发前往,停留许久——这纯粹源于记忆中的习惯。农场场景同样承载了大量玩家的童年回忆,例如定闹钟半夜收菜的趣事。这些深刻的记忆点,构成了用户情感连接的重要部分。

对老IP进行“减负降氪”改造,相对而言难度较低。我们保留了辨识度高、口碑好的系统,移除了体验较差的内容,并将主要精力投入于数值体系的全面翻新,使其更趋扁平化。同时,考虑到大量泛用户与新用户的加入,我们在界面跳转、信息提示等细节上也进行了大量打磨,以提升操作友好度。
以手游中最重要的养成系统——“强化系统”为例。它虽是收入占比最高的系统,却也是导致用户流失的主要原因。其核心问题在于:这是一个基于低成功概率的玩法,挫败感极强。

如图中所示,这三种强化石价格昂贵,成功率却仅有1.8%。无论付费用户还是非付费用户,都难以接受这一设定:非付费用户认为成本过高;付费用户则无法忍受他人仅凭运气就能达到与自己巨额投入同等的高度。这使得该系统处于“两面不讨好”的困境。
因此, 我们对其进行了彻底改造:将强化改为必定成功,只要集齐材料即可升级,去除了概率焦虑。为了保持体验的层次感,我们将概率玩法转移到装备词条上。玩家可通过洗炼词条来组合适合自己的流派。
虽然凑齐全身红色装备也需要大量投入,但相比原系统,其压迫感大幅降低,单次成功率提升至25%,失败成本也更低,有效削弱了挫败感。同时,不同投入程度的用户可以选择追求橙色或红色装备,实现了用户分层。

对于新用户而言,《新弹弹堂》的核心战斗——计算角度、力度与风速——是一大难点。为此,我们在游戏设计前期,我们加入了力度吸附功能,并在适当时机提供目标切换按钮,以提升操作自由度与命中率,改善新手体验。
此外,针对移动端打字不便的问题,我们接入IM语音聊天系统,支持语音文字实时转换,显著降低了战斗中的沟通门槛,这一改进尤其受到核心老玩家的好评。
游戏运营:加强公众号运营,举办赛事与成熟IP联名

在社区运营方面,我们显著加强了微信公众号的维护与私域拓展。与公司过往项目不同,我们主动开放了公众号评论功能。初期,我们已做好接受批评的准备,但来自手游《大冒险》版块的用户评论大多理性温和。
这让我们在运营H5版本时,也直接开放了评论,结果却迎来了每周固定的反馈高峰——其中不乏尖锐批评。我们坚持在每周维护公告中对玩家槽点进行回应与解释,并尝试在公众号内开展互动,例如邀请玩家设计武器,采纳后给予奖励。
我们的公众号更新频率不高,每周仅推送一次。许多流失的老玩家并未取关,他们仍持续关注游戏动态,甚至有人留言询问“何时关服”。然而,每当有大版本或新内容更新时,这些流失用户往往出于好奇或回流的念头重新登录游戏,这构成了非常有效的回流渠道。公众号运营的效益是持续累积的,从长线看,其投入产出比相当高。

公众号的评论区也逐渐形成了一个理性讨论的氛围。相比微信群、QQ群中可能出现的激烈言辞,在公众号留言需要更多操作步骤,这在一定程度上筛选出了更愿意深入交流的核心玩家。
例如,一位女性玩家曾连续五期留言,请求推出一位戏份极少、冷门NPC的周边。我们最终满足了这一愿望,并在游戏中推出相关皮肤后,不仅收获了评论区其他老玩家的祝贺,该皮肤的当期销售数据也超出预期。这让我们认识到,玩家的许多建议极具价值。 自此,我们建立了固定机制,定期讨论并评估玩家的诉求与反馈。

老玩家群体需要持续的话题与关注。游戏内,凭借18%的女性用户比例(在同类游戏中较高),我们举办了“美女玩家”评选,并加强竞技场高玩曝光,以营造话题。
游戏外,通过举办跨国“弹王大赛”(决赛日活跃峰值达10万),以及与《葫芦娃》IP联动(活跃峰值8万)等大型活动,在短期内极大地激发了新老用户的活跃度。

相比持续性的社区运营,赛事与联动的成本更高,但其在短期内提振活跃的效果也更为显著。
