郴州市精神病医院包揽

湖南省青年精神科医师风采大赛三项冠军

一份贺电，点燃郴州市精神病医院的激情！6月3日，湖南省医师协会精神科医师分会的贺电在医院传阅，字字铿锵：“欣悉贵院‘郴精医守护者联盟’代表队在首届湖南省青年精神科医师风采大赛中荣膺团体赛冠军，并包揽脱口秀、TED演讲两项单项赛事最高荣誉！分会谨向贵院全体医务人员、参赛团队及青年医师团队致以热烈祝贺与崇高敬意！”

这是一份怎样的荣耀？

时间回溯至5月23日，在湖南省青年精神科医师风采大赛的舞台，郴州市精神病医院“郴精医守护者联盟”代表队成为了绝对焦点。他们凭借着“脱口秀的幽默表达、TED演讲的情感传递、科普节目的创意呈现”，在全省强手如林的角逐中脱颖而出，勇夺大赛四个项目中的三项桂冠：

●孙中杰、李玉章医师的脱口秀，在阵阵笑声中巧妙揭开精神科医生的神秘面纱，以幽默自嘲引发观众对精神卫生工作的共情和思考；

●黄煌、欧雪峰、刘莉芊团队的科普节目打破传统桎梏，用生动的情景短剧将“短视频成瘾”等专业难题融入生活场景，让健康知识变得“听得懂、用得上”；

●王亚文医师的TED演讲《当治愈有边界》，更是被评委盛赞为“兼具学术深度与人文温度，达到国家级赛事水准”。

此番佳绩的取得，充分彰显了医院深入实施"人才强院"战略的阶段性成果，亦体现了领导班子高瞻远瞩的治院方略，更凝聚着全体同仁力同心的奋斗精神。

人才强院：锻造“守护者联盟”的熔炉

精神科医生，被誉为“心灵灯塔”。在郴州市精神病医院，点亮这盏灯并让其光芒更炽热的，是一套日趋成熟的人才培养体系。

“近年来国民精神心理健康问题凸显，成人抑郁风险检出率为10.6%，焦虑风险检出率为15.8%，仅有36%的国民认为自己心理健康良好”王亚文在演讲中道出的现实，亦是医院管理层深知的挑战。为打赢精神疾病防治这场“持久战”， 必须锻造一支能打硬仗的队伍。近年来，医院通过构建竞技平台、完善导师带教、倡导多学科协同创新的“三位一体”策略，为青年医师搭建起成长阶梯：

赛场砺剑——

从院内技能比武到省级、国家级竞赛，医院鼓励并全力支持青年医师“走出去”亮剑；

沃土育才——

制定《医学人才培养实施方案》，修订《科学技术奖励办法》，将竞赛成绩、科研产出、服务质量等核心指标纳入绩效考核与职称晋升体系；

薪火相传——

完善的导师制度，让宝贵经验得以精准传递，助力年轻医生在精湛专业与人文关怀间找到完美平衡。

成效是显著的，近年来，医院《中医说抑郁》作品斩获全国首届科普大赛桂冠，《医路守护“包”驾护航》案例摘得全省精神心理护理质量提升案例竞赛特等奖，《滚蛋吧！反刍君》等四个科普作品荣获省级二等奖，社会心理服务体系建设“12345”工作模式和严重精神障碍管理“五个三”战略在全省卫健工作会议上作典型发言……一支“兼具临床思维与创新能力”的青年骨干队伍已然成型，成为守护湘南地区精神卫生防线的中坚力量。

三甲之路：攀登精神医学新高峰

2024年，医院将创建“三级甲等精神病专科医院”确立为核心战略目标，以评促建、以评促改、以评促管，在学科、服务、质控三大领域精准发力：

强化学科建设，筑牢发展根基——

加强急诊急救一体化建设，织密生命救治网，畅通急危重症绿色通道，高频次开展应急演练（涵盖药物中毒、噎食窒息等），优化协作机制，助力院栋级快反小组抵达时间从8分钟缩减至4分钟，截至目前，医院危急重患者抢救成功率100%，实现死亡病例“零发生”；

将核心制度执行纳入每周行政查房及日常质控考核，严格挂钩绩效评优，并邀请知名专家现场指导三级查房、疑难病例讨论，夯实医疗质量安全基石；

拓展心理服务内涵，完善“12356”心理援助热线流程，精准实施灾后心理救援，广泛开展“五进服务”，自2024年4月以来，838场服务活动惠及10万人次；

修订《科学技术奖励办法》激发科研活力，仅2025年即完成5个项目立项，其中国家级1项。

优化服务体系，提升就医体验——

医务部、护理部牵头，系统制定并落实“三基三严”培训计划，建立激励机制纳入考核，通过科室月、院级季度考试磨练，医护年度考核合格率超95%；

建立统一的不良事件报告、分析、整改、追踪闭环系统，创新设计19类选择题式报告表并实施奖励，数据显示，2024年每百出院人次主动报告不良事件达5.76例次，远超国家标准；

智慧医院建设领跑全省，2024年11月，医院被评为省内首家精神专科互联网医院，实现在线复诊、电子处方，创新开发基于视频问诊的心理CT系统，构建“线上+线下”同质化诊疗网络，承接运营郴州市心理健康服务平台，服务能力辐射全域。

完善质控体系，深化内涵建设——

高效运行全面质量管理，创新“三办合一”（绩效考核办、质量管理办、评审办）管理模式，深度融合等级评审、全面质控与绩效考核要求，覆盖全院；

优化《综合绩效考核方案》，遵循“工作项目化、项目指标化、指标绩效化”原则，强化月报管理；

推行“四全四有四固定”行政查房新模式（全覆盖/全过程/全方位/全链条；有力度/有深度/有准度/有温度；固定时间/人员/科室/流程），每周由院长带队深入一线，查房结果与评优晋升紧密挂钩，实现质量管控的脱胎换骨。

“我们不是魔术师，不能让人生重启如新；我们更像园丁，在心灵的废墟里寻找还能发芽的种子。”王亚文的声音在赛场回荡，直抵人心，“有些种子永远等不到春天，但只要我们还在播种，就总有一些生命，会在裂缝中开出意想不到的花。”

这正是精神卫生事业最动人的注脚。