北京二百场疫情发布双向构建政府与公众互信
admin
2021-01-05 10:40:03
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1月3日，北京市新冠肺炎疫情防控工作第200场新闻发布会“如期而至”。从庚子年除夕到岁尾，每一场发布会及时公布权威信息，主动回应社会关切，成为构筑全民抗疫信心的重要力量。从信息到信任再到信心，疫情防控新闻发布会并非简单地单向传递信息，更在双向构建政府与公众互信，给我们留下诸多启示。
庚子年初，疫情突如其来，小道消息满天飞，“病例居住小区地图”等消息在手机端如病毒一样蔓延，公众渴盼真实信息。民有所问，我有所答。正是那一场场新闻发布会，消解了公众疑虑，让谣言止于真相，让小道消息无处遁形。事实证明，公开、及时的权威信息是消除疑虑的定心丸，也是稳定人心的减压阀，更是全民抗疫的助力器。
回顾北京200场疫情防控新闻发布会，可谓场场有“料”，干货满满。从通报最新疫情、解读政策措施，到第一时间回应社会热点问题，再到进行科普宣传、提醒做好防疫防护……发布会的服务性和社会功能得到了很好的体现，也为信息公开“打了个样儿”。
以网传“复兴医院和北京大学人民医院发生大规模感染”等重点舆情和“返京人员回不了小区”等网络热点为例，北京市委宣传部、市新闻办利用新闻发布会平台接诉即办，及时回应，让网友觉得“解渴，管用”，也赢得了中外媒体的肯定。
网上网下、国内国际、大事小事，疫情期间，各种信息纷繁交错，杂音、噪音也趁势而来。如果权威信息发布不能“挺”在小道消息前面，真相不能“跑”在谣言前面，就可能加剧公众恐慌心理，甚至破坏抗疫大局。
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